Mittlerweile erzielen Händler, die auch online aktiv sind, im Schnitt 25 Prozent ihres Umsates im Internet. Jeder zehnte Händler macht sogar mehr als die Hälfte seines Umsatzes im Web. „In der Handelsbranche kann es sich heute kaum noch ein Unternehmen leisten, auf Online-Umsätze zu verzichten. Die Shops im Internet können einen wesentlichen Teil zum Gesamtumsatz der Händler beitragen“, sagt Bitkom-Hauptgeschäftsführer Dr. Bernhard Rohleder.

Voraussetzungen für erfolgreiche Webshops sind ein zeitgemässes Design, auch für mobile Geräte, eine komfortable Bedienung und einfache Bezahlmöglichkeiten.

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