Einkauf mit Laptop und Smartphone
Nach Angaben des Hichtech-Verbands BITKOM kaufen 94 % der Internetnutzer über 14 Jahren in Deutschland, also 51 Millionen Kunden, auch im Web ein.
Die repräsentative Umfrage zeigt, dass das Online-Shopping auch im mobilen Bereich weiter wächst. Die wachsende Verfügbarkeit schneller Internet-Verbindungen beschleunigt diesen Trend. Besonders der Anteil älterer Online-Shopper ist gestiegen.
Die Umfrage zeigt, dass der wachsende Online-Handel langfristig viele Chancen für Einzelhändler bietet.
Weitere Informationen zum Thema gibt es hier: BITKOM
Während wir in Europa über die verpflichtende Platzierung von Buttons in vorgeschriebenen Farben diskutieren, haben Google und Microsoft still und leise eine technologische Bombe gezündet: WebMCP. Das Protokoll wurde bereits in Chrome 146 (Preview) integriert und markiert den Beginn des „Agentic Web“.
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Man könnte fast meinen, die EU-Kommission halte jeden kleinen Webshop-Betreiber für ein Unternehmen mit eigener Rechtsabteilung und einem Heer von Software-Entwicklern. Das „Easy-in, Easy-out“-Prinzip und die neuen Gewährleistungs-Labels klingen auf dem Papier nach modernem Verbraucherschutz. In der Praxis sind sie jedoch vor allem eines: ein Schlag ins Gesicht für den digitalen Mittelstand.
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Neben dem Widerrufs-Button kommt mit dem EU-Gewährleistungslabel (oft auch als „Garantie-Label“ bezeichnet) eine weitere visuelle Pflicht auf Online-Händler zu. Die Regelung entspringt der „Empowering Consumers for the Green Transition“-Richtlinie (EU 2024/825) und soll für mehr Transparenz bei der Langlebigkeit von Produkten sorgen.
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